Resumen
El presente manual ha sido elaborado con el objeto de brindar una herramienta de apoyo, para orientador(es/as) del servicio de línea telefónica confidencial, este recurso brindará un servicio de información confidencial sobre diferentes tópicos, enfatizando su intervención en la orientación sobre las infecciones de Transmisión sexual y el VIH/SIDA. En esta guía se compartirá información básica sobre la red de establecimientos de salud que realizan la prueba del VIH, así como también los diferentes servicios de información que se brindan a la población, permitiendo realizar referencias oportunas de acuerdo a las necesidades que presentan las personas, que demandan los servicios de la línea telefónica confidencial, garantizando una mejor calidad en este servicio. (Extraído de la introducción del documento)