Resumen

OBJETIVOS: Internet y las tecnologías digitales asociadas están cambiando el perfil de los pacientes, dotándolos de una mayor autonomía y favoreciendo su empoderamiento para un mejor autocuidado de su salud. Sin embargo, la gran cantidad de información que se encuentra en internet, y en ocasiones su dudosa calidad y fiabilidad, hacen que los profesionales sanitarios tengamos una nueva responsabilidad: La prescripción proactiva de contenidos digitales. El objetivo principal de este trabajo ha sido elaborar un escritorio virtual Symbaloo® que facilite la prescripción de sitios web, herramientas digitales e información fiable a pacientes que padecen la infección por el Virus de la Inmunodeficiencia Humana (VIH) o el Síndrome de Inmunodeficiencia Adquirida (SIDA), y que estén en Tratamiento Antirretroviral (TAR) activo. DISEÑO: En Abril de 2019 se diseña y elabora un escritorio virtual a través del servicio digital Symbaloo (www.symbaloo.com), estructurado en 6 categorías:- Preguntas y Respuestas VIH/SIDA.- Información institucional VIH/SIDA. - Noticias y actualidad VIH/SIDA.- Asociaciones de pacientes VIH/SIDA.- Herramientas y recursos web VIH/SIDA.- Información sobre medicamentos y TAR. Todos los enlaces web incluidos se acordaron entre un equipo interdisciplinar, compuesto por varios farmacéuticos hospitalarios, dos médicos de enfermedades infecciosas y una enfermera. Fueron excluidos aquellos sitios web cuyo idioma no fuera castellano e inglés, además de aquellos con una última fecha de actualización mayor a 2 años. Las direcciones web de los documentos virtuales se obtuvieron a través del aplicativo “Google drive”. CIRCUITO Y ETAPA- Búsqueda bibliográfica de enlaces útiles y recopilación de aquellos sitios web, documentos y herramientas digitales que potencialmente pudieran ser de utilidad para personas infectadas por el VIH y que cumplieran unos criterios básicos de calidad web, rigurosidad científica y fiabilidad. Creación de un webmix de Symbaloo llamado “Mi salud online”, donde se añadieron los enlaces acordados. - Reorganización y optimización del diseño de los bloques y del webmix para mejorar la usabilidad del mismo. - Publicación del webmix en la galería pública de Symbaloo y obtención de su dirección web. - Elaboración de una hoja de prescripción web con la información del escritorio virtual, un código QR (Quick Response) que permite el acceso al webmix elaborado y datos de contacto del Servicio de Farmacia Hospitalaria. IMPLANTACIÓN: Desde abril de 2019 se ofrece a los pacientes el acceso al escritorio virtual tras la entrega de la hoja de prescripción web, cuyo código QR puede ser escaneado con el teléfono móvil del paciente, facilitando así el acceso a todos los contenidos digitales del webmix y su posterior consulta a demanda. RESULTADOS: El escritorio virtual creado, está alojado en el enlace https://www.symbaloo.com/mix/misaludonline1. A fecha de 21 de Abril de 2019 se han añadido 65 enlaces al escritorio virtual. LIMITACIONES El uso del escritorio virtual queda restringido a pacientes con un perfil tecnológico medio, quedando limitado su acceso a personas con teléfono móvil o internet. APLICABILIDAD A OTROS SERVICIOS DE FARMACIA: Symbaloo® puede ser utilizado como herramienta digital centralizadora para la prescripción de múltiples enlaces web desde cualquier consulta de atención farmacéutica hospitalaria, facilitando a los pacientes VIH el acceso a diferentes contenidos digitales que son directamente recomendados por sus profesionales sanitarios de referencia.